Estimado socio comercial,
Nos complace informarles que a partir del 1 de octubre de 2024 implementaremos nuestro nuevo sistema ERP Microsoft Dynamics 365FO. Este cambio refleja nuestro compromiso con el crecimiento y nos permitirá ofrecerles una plataforma más robusta para continuar fortaleciendo nuestra relación comercial.
La migración al nuevo sistema conllevará algunas modificaciones en aspectos clave como: códigos de producto, descripciones de artículos y formatos de documentación, entre otros. En los próximos días les compartiremos más detalles
sobre estas actualizaciones.
Entendemos que durante el proceso de transición podrían surgir demoras en la gestión de órdenes, despachos y el seguimiento de productos en tránsito. Estamos tomando todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto y garantizar que la calidad de nuestro servicio no se vea comprometida.
Para facilitar este proceso, les sugerimos programar sus pedidos con mayor anticipación, evitando fechas cercanas al cierre e inicio de mes. Les informamos que las últimas entregas y facturaciones se realizarán hasta el miércoles 25 de septiembre de 2024, retomando nuestras actividades el viernes 4 de octubre de 2024. La implementación de este sistema no implicará cambios en nuestras cuentas bancarias, por lo que los pagos a realizarse en virtud de nuestra relación se continuarán realizando desde y hacia las cuentas utilizadas a la fecha, notificando la transferencia desde notificaciones.pagos.co@azelis.com
Agradecemos de antemano su comprensión y paciencia durante este periodo de cambio y ajuste. Quedamos a su disposición para resolver cualquier inquietud que pueda surgir.
Cordial saludo,
Equipo Azelis-Rocsa